【400电话可以应用在企业那几个方面】在不少人看来,400电话是企业的客服电话,只不过简单的用来接听。其实,400电话还有不少功能和优势,在企业进步中有着极为要紧的影响,可以应用在企业的每个方面。
1、服务方面
400电话是专为企事业单位办理,安全性更高,可以增加用户的信赖感。另外,400电话是通过绑定实体电话来达成接听的,具备不占线的优势,可以同时服务多个顾客。再者,400电话有彩铃,通话录音,语音导航等功能,可以增加客户体验,并更好的解决顾客问题。
2、推广方面
400电话是全国号码,简单好记,企业可以统一宣传,成效更高。再加上来电剖析,有益于企业对每个区域和时间的投放成效做知道,准时调整,做出更准确的营销推广方案。
3、管理方面
400电话具备企业OA功能,可以更好的对职员进行管理,步骤审批,考勤外出等等。而且400电话可以无缝对接CRM系统,方面企业对顾客进行愈加有效的管理。
4、办公方面
400电话的企信IM,会议等功能,可以便捷职员之间的交流,随时随地的召开会议,增加办公效率。
所以说,400电话不止是一个客服电话,更是企业进步的要紧助手。