【服务行业开通400电话的必要性】作为企业的服务电话，400电话不止是一个简单的号码，其多种功能及优势，对服务行业，乃至其他行业都有着很大有哪些用途。对于服务行业来讲，客服的重要程度不言而喻，而用400电话作为客服，重要程度怎么样呢?
1、相比以往的手机和固话，400电话支持多个号码同时接入，客服不占线，在企业咨询高峰期的时候，可以服务好每一个咨询的客服，有益于增加企业的业务量。
2、400电话只针对企事业单位办理，个人没办法办理，号码代表企业，安全性更高。通过号码，可以增加用户对企业的信赖感，对企业树立好的口碑形象有着很大的帮忙。
3、400电话具备通话录音，认可度评分，工号播报等功能，可以让企业对员工的服务做监督知道，并准时修改，从而提高整体的服务水平。
400电话在提高办公效率，高效企业宣传等方面也有着非常大有哪些用途，因此，服务行业想要提高自己竞争优势，开通400电话则是一个很好的选择。